Os vídeos estão travando ou fechando sozinhos

Este comportamento indica um problema na conexão com a internet.

Recomendamos o acesso aos vídeos por internet WiFi, haja visto que o acesso pela internet 3G/4G do aparelho pode prejudicar a visualização e acarretar travamentos.

Até mesmo a internet WiFi pode apresentar instabilidade em alguns momentos.

Aconselhamos certificar-se de que a conexão com a internet esteja funcionando perfeitamente e contratar o provedor de internet caso seja constatado problemas de lentidão.